近日，中國網(wǎng)旗下啄木鳥投訴平臺（tousu.china.com.cn）接到梁先生一起投訴，其表示廣州醇鮮然乳業(yè)有限公司虛假宣傳欺騙消費者，公司有融資性質(zhì)，并且配送日期不新鮮。
據(jù)梁先生向啄木鳥投訴平臺反映：“本人在這個配送羊奶公司上過班，本著配送鮮奶實則是跑業(yè)務(wù)，讓客戶預(yù)交預(yù)定鮮奶，有融資性質(zhì)，業(yè)務(wù)員到工資由幾部分組成，客戶預(yù)交款到三分之一至一半提成還有介紹新業(yè)務(wù)員到績效提成獎金，下級的下級也有。最主要的是，這個羊奶客戶基本都是給幼兒和兒童喝的，配送的日期每天都是不新鮮的，奶源靠空運，一次運送的是三天日期，盒子上有兩個日期一個是生產(chǎn)日期還有上市日期，送到客戶家已經(jīng)是過了兩三天或者五天的奶了。更有業(yè)務(wù)員開玩笑的說反正喝不死人最多拉肚子而已，這個公司已經(jīng)有三四年了，現(xiàn)在好幾個省每個市都有配送站點，站點連基本的衛(wèi)生許可證啥都沒有，請有關(guān)部門管一管，對孩子健康很嚴重。”其要求醇鮮然乳業(yè)賠禮道歉。
啄木鳥投訴平臺投訴內(nèi)容截圖 圖片來源：中國網(wǎng)財經(jīng)
對于羊奶的保鮮期，醇鮮然乳業(yè)的官方客服人員向中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示，我們的羊奶有上市日期和生產(chǎn)日期，上市日期與生產(chǎn)日期之間有1-2天的間隔，因為我們需要2-3天的檢測殺菌后才送到客戶手上。從生產(chǎn)日期開始起算，羊奶在常溫情況下保鮮是2個小時，放冰箱到情況下是一周，3-4天這個時候的口感才是最好的。
隨后記者問：“如果在配送期間，一直處于常溫情況下，那羊奶就會過期吧？”
該客服表示：“也可以這樣理解，但是我們在運輸過程中都是保鮮送過去的。我們會在時間內(nèi)給客戶配送到，但是也會通知客戶去拿。”“如果存在拉肚子的情況，很多都是個人的體質(zhì)問題，有些人一下子會接受不了就會有反應(yīng)，有些人喝完會上火，有些客戶會吃了其他的東西再喝我們羊奶才拉肚子。另外，如果客戶存在便秘的情況，喝我們的益生菌羊奶會有調(diào)理的，因為益生菌就是調(diào)理腸胃不好的，所以如果腸胃不好的情況下喝益生菌羊奶就會拉肚子的。”
而對于是否適合小孩飲用的問題，對方表示，這要看小孩子的體制，如果體質(zhì)不好、適應(yīng)不了就會出現(xiàn)拉肚子等問題。一瓶小孩可以一天分上午、晚上兩次喝，放冰箱保存，不要隔夜就好。
而對于“公司有融資性質(zhì)”等問題，中國網(wǎng)財經(jīng)記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位醇鮮然乳業(yè)的站點負責(zé)人，對方表示：“提成按業(yè)務(wù)級別算的，級別單位高，提成部分才會高。其實，提成部分不算高，我們只要是走量。你開發(fā)了客戶就會有提成，配送加提成工資才會高一些，配送費公司會給一盒6毛錢。提成部分是行業(yè)機密不能講，如果是入職員工才會告訴具體的。你有多少資源帶到就會有多大的提成，通常是5-15個點。打個比方，如果你剛來（上班）就是5個點，后面業(yè)績提高就會10個點、15個點。”
天眼查顯示，廣州醇鮮然乳業(yè)有限公司成立于2014年，注冊資本500萬元，法定代表人為林文明。2016年12月，曾因經(jīng)查實未在登記所從事經(jīng)營活動被列入經(jīng)營異常名錄，后2018年3月才移出。
