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20日，市民果女士反映，過節期間她從家附近的超市購買了三元奶酪產品，商家又免費贈送了一袋。隨后，她將奶酪放在冰箱內冷藏。奶酪的保質期是到今年5月，誰知，昨天她卻發現未開封的奶酪已發霉長斑（如圖）。目前，三元方面的相關負責人已經和果女士聯系并商量后續賠償。
“正月初三的時候，我在超市內購買三元芝士片，正好趕上超市有活動，買兩袋贈送了一袋。”果女士稱，將商品拿回家之后，她就將芝士片放在了冰箱里，一直沒有拿出來。“冰箱一直沒有斷電，都是正常制冷的。”她稱，直到昨天，她從冰箱內將芝士片拿出來準備食用，卻發現一個袋子中的芝士片已經發霉了。“發霉的芝士片是贈送的那一袋，里面的每一片都有一片綠色霉點。其他兩袋是正常的，沒有壞。我觀察霉變的芝士片上都有一道黑線，黑線的一側都有霉菌，要是我不小心吃到肚子里，肯定是要鬧肚子的。”
“希望商家能給我一個合理解釋。”果女士將情況發至微博，向商家索要說法。“我并不是向商家索要賠償，而是希望他們能夠給我一個合理解釋，在保質期內的食品為什么會出現霉菌？”
記者在發霉芝士片上看到，每個芝士片上面都有一側發霉，上面有多個霉點。這袋發霉的芝士片是2016年8月1日生產的，保質期是9個月，到2017年5月1日到期。記者就此情況致電三元售后熱線，工作人員稱已經就此情況和果女士聯系。
昨天下午，果女士告訴記者，三元食品公司的相關負責人已經通過電話和她聯系并了解情況。“他們說會在這兩天有人上門來和我談賠償問題，會贈送一些新產品作為補償。”
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